База знаний

Для утверждения прямого заказа необходимо нажать кнопку  в окне «Прямой заказ Поставщика» (Рис. 47).

Рис. 47. Кнопка для утверждения заказа

Примечание. Если у Поставщика на счете «Свободных средств для дополнительных услуг» недостаточно денежных средств, он не имеет возможности утверждать поступивший заказ.

При нажатии кнопки  происходит проверка на наличие денежных средств на счету Поставщика (сравнение свободных средств на счёте НДС с суммой, которую требуется списать в пользу ЭТП за утверждение заказа).
Если средств недостаточно, появится предупреждающее сообщение (Рис. 48):

Рис. 48. Предупреждение об отсутствии средств для оплаты услуг по заказу

Для продолжения работы с заказом следует пополнить счет на указанную сумму.

При успешном прохождении проверки происходит списание со счета Поставщика денежных средств в пользу ЭТП и переход заказа в статус «Исполняется».

Ответ по заказу необходимо отправить в течение 3-х рабочих дней с момента получения прямого заказа.

Для отклонения прямого заказа необходимо нажать кнопку  в окне «Прямой заказ Поставщика» и в открывшемся окне указать комментарий к заказу. При этом прямой заказ приобретет статус «Отклонено Поставщиком», в поле «Дата подтверждения/отклонения» будет проставлена текущая дата.