База знаний

Некоторые ошибки и сбои в системе можно предотвратить с помощью очистки кэша вашего Интернет-обозревателя (браузера).

Для того чтобы очистить кэш вашего обозревателя, выполните следующие действия:

1) В меню «Настройки» выберите пункт «Очистка кеша обозревателя». Появится форма очистки кэша (Рис. 54).

Рис. 54. Форма очистки кэша

2) Нажмите одну из кнопок:

 кнопку «Очистить хранилище временных данных» для очистки файлов cookie и начала новой сессии.

 кнопку «Перезагрузить страницу с отключенным кэшем» чтобы загрузить незакэшированную версию страницы.

3) Произведите выход с ЭТП и авторизуйтесь заново.