Услуги в области информации и связи

Предоставление модуля Колл-центр распределения входящих звонков на операторов по выбранной стратегии: всем, по кругу с запоминанием, по порядку, с наименьшим кол-вом звонков, случайно, по самому раннему, ожидание в случае занятости всех операторов, звонок перейдет к первому освободившемуся оператору, счетчик принятых/пропущенных/ожидающих ответа для каждой очереди, оповещения для ожидающих в очереди с информированием их позиции, возможность встать на паузу для оператора - прекратить получать звонки из очередей, мониторинг состояния операторов в очереди - в разговоре, свободен, на паузе, вызывается АйПиТелефон

Предоставление модуля АТС ZeOn (FMC шлюз коробочный) АйПиТелефон

Предоставление модуля АТС ZeOn (FMC шлюз) АйПиТелефон

Предоставление модуля Автодозвон (коробочный) автоматический набор по загруженным спискам, одновременная работа нескольких задач, счетчик выполнения для каждой задачи, счетчик успешных звонков для каждой задачи, отдельный выбор канала связи для каждой задачи, варианты набора - сначала к клиенту или сначала к оператору, направление клиента на полноценное голосовое меню, проверка доступности операторов - при неуспешной проверке доступности автодозвон остановит выполнение задачи, проигрывание аудиофайла клиенту после дозвона без участия операторов, регулировка единовременно совершающихся звонков для каждой задачи (может быть ограничено каналом связи и доступностью операторов), автоматический сброс звонка - для работы по перезвонам, автоматический перезвон через заданное время по неуспешной попытке дозвона, регулировка количества попыток перезвона АйПиТелефон

Предоставление модуля Автодозвон автоматический набор по загруженным спискам, одновременная работа нескольких задач, счетчик выполнения для каждой задачи, счетчик успешных звонков для каждой задачи, отдельный выбор канала связи для каждой задачи, варианты набора - сначала к клиенту или сначала к оператору, направление клиента на полноценное голосовое меню, проверка доступности операторов - при неуспешной проверке доступности автодозвон остановит выполнение задачи, проигрывание аудиофайла клиенту после дозвона без участия операторов, регулировка единовременно совершающихся звонков для каждой задачи (может быть ограничено каналом связи и доступностью операторов), автоматический сброс звонка - для работы по перезвонам, автоматический перезвон через заданное время по неуспешной попытке дозвона, регулировка количества попыток перезвона АйПиТелефон

Предоставление мобильной связи

Предоставление FMC-связи вся Россия сим-карты АйПиТелефон

Предоставление FMC-связи 8 регионов сим-карты АйПиТелефон

Предоставление радиотелефонной (сотовой) связи 12МЕС

Услуги по изготовлению буклетов ММ

Справочник по электроснабжению и электрооборудованию Федоров А.А. Энергоатомиздат 1987ГОД том 2. Электрооборудование ки-220

Справочник по электрическим сетям 0.4-35 и 110-1150кВ Энергия 2008ГОД том 12. Электрические приборы и измерения 111-1101

Справочник по электроснабжению промышленных предприятий Федоров А.А., Сербинский Г.В. Энергия 1981ГОД 2-е издание, переработанное и дополненное ки-185

Справочник по электроснабжению промышленных предприятий. Электрооборудование и автоматизация Федоров А.А., Сербиновский Г.В. Энергоиздат 1981ГОД 172-05428

Справочник по электроснабжению и электрооборудованию Федоров А.А. Энергоатомиздат 1986ГОД том 1 Электроснабжение ки-219

Справочник Реле управления и защиты Акимов Е.Г., Манухин М.М. Ай-Би-Тех 2004ГОД том 2 т31-53

Справочник по электрическим сетям 0.4-35 и 110-1150кВ Энергия 2008ГОД том 10. Правила устройства электроустановок 093-1110

Инструкция по проверке и наладке высокочастотной блокировки дистанционной и токовой направленной защит нулевой последовательности ЭПЗ-1636 воздушных линий 110-220кВ

Инструкция по проверке и эксплуатации односистемной поперечной дифференциальной защиты генераторов с реле РТ-40/Ф

Инструкция по проверке и эксплуатации токовой защиты от замыканий на землю в обмотках статоров синхронных генераторов и компенсаторов, работающих на сборные шины