База знаний

Для выбора обработанных позиций из справочника следует в разделе «Торговый портал» выбрать пункт меню «Прайс-лист → Подбор позиций для добавления в прайс лист». Откроется одноименное окно (Рис. 49), в котором Поставщик может просмотреть существующие позиции в справочнике и выбрать нужную позицию.

Рис. 49. Окно «Подбор позиций для добавления в прайс лист»

Если нужная позиция найдена, Поставщик может добавить её в свой прайс-лист с помощью кнопки  в столбце «Операции», использовать в дальнейшем, получать по ней ценовые запросы, устанавливать свою цену и т.п.

Примечание. Поставщик имеет возможность сохранить к себе в Прайс-лист и хранить там неограниченное количество дублей одной позиции с возможностью изменения доступных полей со специфичными характеристиками позиции (например, у позиции может быть различная цена либо партия и т.п.).Поставщик имеет возможность просмотра карточки каждой позиции с детальной информацией. Для открытия карточки следует нажать кнопку  (Карточка позиции) в столбце «Операции». Откроется окно «Карточка позиции <Наименование позиции>» (Рис. 50).

Рис. 50. Окно «Карточка позиции <Наименование позиции>»

На вкладке «Основная информация» карточки содержится описание основных параметров и атрибутов позиции, а также базовая информация, включающая данные организации Поставщика, регионы поставки и цены на позицию.

В правой нижней части карточки позиции расположена кнопка , позволяющая при обнаружении ошибки в карточке позиции сформировать и направить письмо в службу поддержки.

При нажатии кнопки  открывается окно:

Рис. 51. Окно «Сообщить об ошибке»

В открывшемся окне необходимо заполнить соответствующие поля:

• Тема сообщения – краткое описание ошибки;
• Ваш E-mail – электронный адрес лица, сообщающего об ошибке;
• Текст сообщение – полное описание ошибки, обнаруженной в карточке позиции;
• Добавить файл – поле для прикрепления подтверждающих документов.

После заполнения всех обязательных полей следует нажать кнопку , при этом будет сформировано письмо и направлено в службу поддержки ЭТП.