База знаний

Получение информации о версии браузера

Для получения информации о версии браузера Mozilla Firefox, установленного на вашем компьютере:
 

— запустите браузер Mozilla Firefox,
— в верхнем углу окна браузера нажмите кнопку «Открыть меню», а затем выберите «Справка»:

Выберите раздел «О Firefox»:

Откроется окно, содержащее информацию о версии браузера:

Если версия вашего браузера Mozilla Firefox ниже рекомендуемой версии (ниже 78 версии), обновите версию браузера до последней.

Обновление версии браузера до последней версии

Для обновления Mozilla Firefox до последней версии откройте страницу, содержащую информацию о версии браузера и нажмите кнопку «Перезапустить Firefox для обновления»:

Далее необходимо осуществить выход из браузера, для этого в верхнем углу окна браузера нажмите кнопку «Открыть меню», а затем выберите «Выход»:

Откройте браузер повторно.

Удаление временных файлов и файлов cookie

Для удаления временных файлов и файлов cookie в Mozilla Firefox откройте браузер Mozilla Firefox нажмите на кнопку «Открыть меню»  в правом верхнем углу браузера и выберите пункт «Настройки».
В открывшемся окне «Настройки» выберите пункт «Приватность и защита», а затем в разделе «История» укажите значение «Firefox будет использовать ваши настройки хранения истории»:

Далее перейдите в раздел «Куки и данные сайтов», установите флаг выбора напротив пункта «Удалять куки и данные сайтов при закрытии Firefox» и нажмите «Удалить данные»:

Подтвердите удаление 2 раза:

Далее перезапустите браузер для того, чтобы вступили в силу внесенные изменения.

Разрешение использования JavaScript

Для разрешения использования JavaScript откройте браузер Mozilla Firefox и введите в адресной строке about:config, в открывшемся окне нажмите «Принять риск и продолжить».

В поисковой строке введите javascript.enabled и установите у данного параметра по кнопке  значение «true»:

Установка плагина Крипто-Про Cades Plugin

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in предназначен для создания и проверки электронной подписи на веб-страницах с использованием криптопровайдера.

Для установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in перейдите по ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и скачайте файл на компьютер:

Загрузится файл:

Далее запустите скачанный файл и установите плагин. Для запуска установочного файла вам необходимо обладать правами администратора.

Для настройки Mozilla Firefox перейдите по ссылке https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/extensions/firefox_cryptopro_extension_latest.xpi, файл с дополнениями сачатся автоматически.

Далее запустите браузер Mozilla Firefox, в верхнем углу окна браузера нажмите кнопку «Открыть меню», а затем выберите «Дополнения»:

Выберите раздел «Расширения»:

Нажмите кнопку «Инструменты для всех дополнений» и выберите «Установить дополнение из файла…»:

Откройте скачанный ранее файл с дополнениями и во всплывшем окне нажмите «Добавить»:

Настройка надежных узлов

Для настройки надежных веб-узлов КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in через поиск найдите на компьютере файл «Настройки ЭЦП Browser Plug-in» и нажмите «Перейти к расположению файла».

В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши по данному файлу и в открывшемся контекстном меню выберите «Открыть с помощью» => «Firefox».

В поле «Добавить новый» введите следующие адреса:
— https://gos.etpgpb.ru/
— http://*.etpgpb.ru
— https://*.etpgpb.ru
После добавления каждого адреса нажмите , после добавления всех адресов нажмите «Сохранить»: