База знаний

В случае запланированного перевыпуска или внеплановой замены сертификата ЭП вашим удостоверяющим центром, для продолжения работы на ЭТП вы обязаны привязать серийный номер нового сертификата к вашим личным данным на ЭТП.

Для загрузки данных о пользователе из нового сертификата ЭП выполните следующие действия:

1) Зайдите в меню «Настройки», выберите пункт «Личные сведения» и в нем подпункт «Обновить сведения об ЭП». Откроется форма «Обновление сертификата ЭП пользователя» (Рис. 43).

Рис. 43. Форма "Обновление сертификата ЭП пользователя".

2) Нажмите на кнопку «Загрузить ЭП» (Рис. 43). Откроется диалоговое окно со списком сертификатов ЭП.

3) Выберите необходимый сертификат (если у вас их несколько) и нажмите на кнопку «ОК». Данные из выбранной ЭП будут сохранены.

Помните, ЭТП может работать только с одним сертификатом ЭП – тем, который привязан к учетным данным вашего пользователя. При попытке использования незарегистрированного сертификата на ЭТП он будет отклонен системой.