Электронная торговая площадка Газпромбанка
В случае, если Участник закупки собирается принять участие в процедуре, но какие-либо из положений документации, описывающие процедуру, для него неясны, он может получить разъяснения у Организатора процедуры с помощью подачи специализированного запроса на разъяснение положений документации к процедуре.
Для просмотра запросов на разъяснение нужно выбрать в меню «Процедуры» пункт «Разъяснения документации к процедурам». Откроется форма (Рис. 177), содержащая все запросы на разъяснение документации к опубликованным Вами процедурам.

Рис. 177. Форма "Разъяснения документации к процедурам".
Форма содержит три вкладки:
«Запросы на разъяснение»;
«Ответы на запросы»;
«Отклоненные запросы».
На вкладке «Запросы на разъяснение» доступен список запросов на разъяснение.
В столбце «Операции» списка запросов на разъяснение могут содержаться различные иконки, позволяющие выполнить операции с запросами (Рис. 177):
Просмотр запроса
Для просмотра запроса нажмите на соответствующую ему иконку
«Текст запроса». Откроется форма для просмотра запроса (Рис. 178)

Рис. 178. Форма просмотра запроса на разъяснение документации к процедуре.
Опубликовать разъяснение
Отклонение запроса
Для ответа на запрос выполните следующие действия:
1) Нажмите на соответствующую запросу иконку
«Опубликовать разъяснение». Откроется форма для создания ответа на запрос (Рис. 179).

Рис. 179. Форма ответа на запрос на разъяснение документации к процедуре.
2) На форме заполните следующие данные:
Тема разъяснения
Сформируйте разъяснение
Блок «Документы разъяснения»,
o Путь к файлу
С помощью кнопки «Обзор» прикрепите необходимые документы.
3) Для направления разъяснения участнику закупки нажмите на кнопку «Подписать и направить». Откроется форма подтверждения с текстом разъяснения.
4) Проверьте данные, и, если они корректны, для продолжения нажмите на кнопку «Подписать». Откроется диалоговое окно со списком сертификатов ЭП.
5) Выберите необходимый сертификат и нажмите на кнопку «ОК».
Через непродолжительное время разъяснение будет отправлено, и появится сообщение об его успешной отправке.
Данное разъяснение будет доступно для просмотра на вкладке «Ответы на запросы» формы «Разъяснения документации к процедурам» (Рис. 181).
Для отклонения запроса на разъяснение, выполните следующие действия:
1) Нажмите на соответствующую запросу иконку
«Отклонить запрос». Откроется форма отклонения запроса (Рис. 180).

Рис. 180. Форма отклонения запроса на разъяснение документации к процедуре.
2) Заполните следующие поля формы:
Причина отклонения
Укажите причину отклонения запроса.
3) Нажмите на кнопку «Подписать и направить». Откроется форма подтверждения.
4) Проверьте данные на форме, и, если они корректны, для продолжения нажмите на кнопку «Подписать». Откроется диалоговое окно со списком сертификатов ЭП.
5) Выберите необходимый сертификат и нажмите на кнопку «ОК».
Через непродолжительное время сообщение об отклонении запроса будет отправлено участнику закупки, на кране появится сообщение об успешной отправке разъяснения.
Данный ответ на запрос будет доступен для просмотра на вкладке «Отклоненные запросы» формы «Разъяснения документации к процедурам» (Рис. 182).
На вкладке «Ответы на запросы» (Рис. 181) формы "Разъяснения документации к процедурам" содержится список Ваших ответов на запросы участников закупок.

Рис. 181. Вкладка «Ответы на запросы» формы «Разъяснения документации к процедурам».
В столбце «Операции» списка ответов на запросы могут содержаться различные иконки, позволяющие выполнить операции с записями списка:
Просмотр ответа на запрос
Для просмотра ответа на запрос участника закупки нажмите на иконку «Просмотреть» в соответствующей строке. Откроется форма для просмотра ответа (Рис. 178).
На вкладке «Отклоненный запросы» (Рис. 182) формы "Разъяснения документации к процедурам" содержится список отклоненных Вами запросов участников закупок.

Рис. 182. Вкладка «Отклоненные запросы» формы «Разъяснения документации к процедурам».
В столбце «Операции» списка отклоненных запросов могут содержаться различные иконки, позволяющие выполнить операции с запросами
Просмотр текста запроса и причины его отклонения
Для просмотра текста запроса и причины его отклонения нажмите на соответствующую запросу иконку
«Просмотреть». Откроется форма запроса на разъяснение (Рис. 178).